一般变更（涉及所有章节）

• 现用“本文件”代替“本国际标准”
• 使用“持续改进”代替原标准中的“改进”
• 记录的要求，2015版为“保持(maintained)”，DIS版为“适用(available)”
• 部分条款顺序变更

4 组织背景

• 4.1章，“组织应确定气候变化是否是一个相关问题”
• 4.2章，“相关方可提出与气候变化有关的要求”

5 领导

• 5.1.1章，b)条款，2015版：“最高管理者确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标，并于组织环境相适应，与战略方向相一致”；DIS版：“最高管理者确保制定质量方针和质量目标，与战略方向相一致”
• 5.1.1增加“促进质量文化和道德行为”
• 增加注2：“一个组织的质量文化和道德行为体现在其共同的价值观、态度和既定做法中”

6 计划

• 6.1章，风险和机遇拆分，新增第6.1.3分章，具体章节名称：
  -6.1.1 确定风险和机遇
  -6.1.2 应对风险的措施
• 6.1.3 应对机遇的措施新增6.1.3注释，“相关方的需求和期望也有可能与应对机遇的措施相关”
• 6.3章，变更的策划增加新内容，具体为：
  -如何监测和评估变更的效果
  -变更的宣传
  -如何审查变更的结果

7 支持

8 运行

• 8.1章，删除了“a)确定产品和服务的要求”
• 8.2.1章，增加了客户沟通内容，包括网站内容、出版物、社交网络、常见问题和培训等
• 8.3.1章，增加新注释“设计和开发过程可包括审查、验证、确认和反馈”
• 8.3.3章，增加新注释“设计和开发投入可随着设计流程的发展，通过反复循环的开发和验证而不断变化”
• 8.5.1章，增加新注释“组织可选择产品和服务验证或流程验证，或两者兼而有之”

9 绩效评估

9.3.2章

• 增加了管理评审输入项，“与质量管理体系相关的相关方的需求和期望的变化”(目前只有b)内外部因素的变化)
• 删除了c)项有效性输入要求，具体为“下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息”

10 改进

• 10.1章的变更
  -章节名由“总则”变更为“持续改进”
  -2015版10.3章内容并入DIS版10.1章
  -删除了“c)改进质量管理体系的绩效和有效性”
  -注释删除“纠正、纠正措施、持续改进”，具体为“注：改进的例子可包括纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组”
• 10.3章节删除，并入10.1章